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Entrañas Sistemáticas

ZobyHost (Un Hosting Deficiente)

con un comentario

ZobyHost es una de tantas paginas que ofrece alojamiento bien sea gratuito como pago para la comunidad hispana, sus paquetes son atractivos, el hosting free ofrece 800MB de espacio, correos, servicio FTP, 10  BDs MySQL pero desafortunadamente solo 50 MB para MySQL por lo que el hosting gratuito esta mas acorde a paginas estaticas y a duras penas con algo de contenido dinamico, pero no podemos pedir mucho para el paquete free obviamente. ZobyHost posee una plataforma linux estable con Apache, PHP y MySQL al dia, referente a sus versiones.

Pero ZobyHost posee algo que lo desacredita inmediatamente, su soporte tecnico, si logras llegar al foro, ya es algo, puedes recibir algo de asistencia con respecto a algun problema. Pero en mi caso luego de crearme un hosting free, me registre en el foro pero por razones que desconozco, mi login o password no son los correctos, indiquemos que esto tarde o temprano le pase a otro usuario. La sorpresa con este servicio es que tanto a su correo admin@zobyhost.com como a foro@zobyhost.com e escrito en varias oportunidades y no he recibido ningun tipo de respuesta por parte de ZobyHost. Reviso mi bandeja de Spam pero nada, existen algunos dias entre el margen de unos correos y otros que se les fue enviado, pero luego de varios dias, no hay respuesta de ninguno de ellos. Esto deja a la persona como un usuario que no puede preguntar nada en el foro y que tampoco recibe soporte escribiendo al correo de soporte de la web (no del foro).

ZobyHost solo permite registros con correos Gmail unicamente, algo raro para un hosting, pero aunque mi correo es un correo Gmail asi como ellos aconsejan y piden que sea, de igual forma, hasta el dia de hoy luego de una semana del ultimo correo, sigo esperando respuesta de ZobyHost, el cual brilla por su ausencia. Esto desacredita mucho al hosting no solo por un hosting free, sino peor aun, por un hosting pago, donde el unico medio de comunicacion que ofrecen es via correo electronico, el cual o no ven, o no les llegan o quien sabe a que pueda deberse, pero el soporte o el trato contratista-cliente, no existe. El link de Contactenos considero que lo tienen de adorno en la pagina, ya que no posee ningun tipo de utilidad.

En vista de un deficiente y muy mal soporte por parte de ZobyHost, queda descartado y a ser tomado como en cuenta otros hosting que si ofrescan la ayuda o soporte que todo usuario tiene derecho a tener, y no el engano que ZobyHost promueve.

Editando 09.10.09

Hace unos dias recibi un correo de Zobyhost.com sales (sales@byet.net)  un correo en ingles sobre publicidad, al ver la relacion con ZobyHost, les escribi mi descontento con este hosting. Al menos estas personas que a simple vista son el proveedor original y directo de ZobyHost, respondieron a mi correo. Algo ironico hablar con personal de habla ingles cuando creemos  que posiblemente zobyhost si se indique como ellos mismos se expresan en esta seccion de su web.

Informacion de “sobre nosotros” de ZobyHost:

Somos un sitio de “hosting gratis”; para usuarios de habla hispana.

Establecido formalmente en Octubre del 2008, zobyhost.com es un sitio independiente con el objetivo de brindar alojamiento web gratuito para usuarios de habla hispana.

Desde nuestros principios, trabajamos junto a empresas de primer nivel, elegidas por sus cualidades y capacidades. De esta manera hemos logrado asegurar la calidad del servicio y satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

Nuestra misión:
Brindar alojamiento web gratuito, de primera calidad, para usuarios de habla hispana.

Nuestra visión:
Ser el sitio de alojamiento web gratuito más confiable y popular dentro de la comunidad hispano-hablante. Satisfacer las necesidades de nuestros usuarios estando al nivel de las más grades empresas de alojamiento web pago.

La parte en azul seria las personas con quien contacte a pura suerte por medio de un correo publicitario. La parte en rojo seria la mentira que ZobyHost muestra al publico.

Escrito por j053d

Septiembre 30, 2009 a 4:33 pm

Una respuesta

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  1. Si te interesa o necesitas .. o quieres probar hosting gratuito con soporte en español te puedo ofrecer una cuenta con tus datos . Actualmente lo hago atravez de msn , la web sera un blog de hosting gratuito ya que lo voy a aser simple pero para ayudar a los usuarios. ESTOY empezando a ofrecer este servicio paginas como http://www.marisapareja.es http://www.fansitegroup.org ( esta ultima tiene bastantes clientes es un reseller ) estan online y contentos con el servicio que ofresco . Al no ser un servicio de pago ni profesional porque estoy empezando por ayudar a los usuarios es un servicio de tu a tu es decir el contacto sera diario y directo si envias un correo en 24 horas lo tienes contestado ( si el msn no esta online ) y haremos lo posible para solucionar tus dudas nuestro proveedor de servicios nos ayuda a que esta tarea se realize . Si te interesa agregame al correo que puse y puedes probar el servicio es gratis y con un plan de espacio y transferencia a tu medida siempre que sea razonable empezando desde 1 GB y ampliando segun tus necesidades.

    Un saludo

    Rafael

    Noviembre 28, 2009 a 6:29 am


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